Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O APTiQ é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Contato do encarregado (DPO): dpo@aptiq.com.br

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Identificação: nome completo, e-mail, CPF, telefone
• Localização: cidade e bairro de interesse
• Financeiros: histórico de pagamentos de aluguel na plataforma
• Comportamento: candidaturas enviadas, contratos celebrados
• Técnicos: endereço IP (anonimizado), logs de acesso, cookies essenciais

3. Finalidade do Tratamento

Tratamos seus dados para:

• Criação e gerenciamento da sua conta
• Execução de contratos de locação
• Cálculo do Score APTiQ (com base em dados da própria plataforma)
• Envio de notificações sobre sua conta
• Prevenção de fraudes e segurança da plataforma
• Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento de dados se fundamenta em (art. 7º da LGPD):

• Execução de contrato — para prestação do serviço acordado
• Consentimento — para dados adicionais e marketing
• Legítimo interesse — para segurança e prevenção de fraudes
• Obrigação legal — para cumprimento de requisitos legais

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

• Supabase (EUA): infraestrutura de banco de dados, com cláusulas contratuais padrão
• Vercel (EUA): hospedagem, com cláusulas contratuais padrão
• Anthropic (EUA): processamento de IA (Kyara), apenas conteúdo de chat, sem dados de identificação
• Autoridades competentes: quando exigido por lei

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você
• Correção — atualizar dados incompletos ou incorretos
• Exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento — a qualquer momento
• Oposição — ao tratamento baseado em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, acesse /meus-dados ou envie e-mail para privacidade@aptiq.com.br.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para a finalidade do tratamento ou enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, dados são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS), autenticação segura, Row Level Security no banco de dados e logs de acesso monitorados.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento) e analíticos (para melhorar a plataforma). Você pode recusar cookies analíticos via banner de cookies.

10. Autoridade de Proteção de Dados

Você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.